新媒体运营师(初级)考试大纲

第一部说明

一、本大纲是新媒体运营师（初级）考试的依据。

二、本大纲包括理论教学内容和技能实训内容，要求考生了解相关基础知识，掌握相关操作技能。

第二部考核内容

一、新媒体运营

（一）理论教学内容

1、新媒体概念与类型

2、新媒体广告投放

3、新媒体运营模式

4、新媒体运营岗位

（二）技能实训内容

1、新媒体运营策略设计

（1）企业推广方式设计

（2）传统企业转型新媒体平台

（3）新媒体渠道卡位

（4）系统策划运营方案设计

2、新媒体运营实操

（1）新媒体图片制作（封面图、信息长图、icon图标、九宫图、GIF图）

（2）新媒体排版（创意云文字、文字排版基础、图片排版、音频排版、视频排版）

（3）新媒体表单制作（常用表单工具、表单应用场景、表单发布、表单数据分析）

（4）新媒体音频、视频制作

（5）新媒体H5传播（H5的概念及发展、H5的功能及特点、H5的展现形式、H5的页面设计）

二、新媒体文案制作与传播

（一）理论教学内容

1、新媒体文案的概念及特点

2、新媒体文案常见的类型

3、新媒体文案内容定位

4、新媒体文案传播定位

5、新媒体文案的岗位要求

（二）技能实训内容

1、新媒体文案创意

2、新媒体文案写作

3、新媒体文案传播

三、社群营销与运营

（一）理论教学内容

1、社群构成要素认识

2、社群质量评估

3、社群价值管理

（二）技能实训内容

1、构建社群

明确建群目的、确定建群价值、选择建群平台、打造社群结构、营造社群生态、形成社群品牌、复制社群规模。

2、保持活跃度

组织分享、讨论、打卡、红包、福利分发、建立强关系、线下交流。

3、组织社群线下活动

活动策划、筹备、宣传、开展、评估。

4、打造社群营销团队

扩大社群团队、留住优秀人才、社群运营KPI管理。

5、社群商业变现

自建社群、承包社群、打入社群。

四、自媒体营销与运营

（一）理论教学内容

1、自媒体运营基础知识

（1）微信营销基础知识

（2）微博营销基础知识

2、自媒体代表平台选择

（1）微博平台的特点

（2）微信平台的特点

（二）技能实训内容

1、微博的基础操作

（1）微博账号申请流程

（2）微博装修的技巧

（3）微博认证的申请方法

2、微信公众平台基础操作入门

（1）微信公众平台的分类和申请

（2）微信公众平台的设置

（3）微信公众平台主要功能和附加功能

（4）微信公众账号的行为规范

五、新媒体道德

（一）理论教学内容

1、新媒体道德与伦理认知

2、新媒体价值观认知

3、新媒体人职业操守认知

（二）技能实训内容

1、新媒体道德风险的防范

2、新媒体道德风险的监管

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